ESC 配套技术应用程序。
为您的现场服务技术人员提供提高生产力和增强服务所需的工具。 ESC Mobile Tech与您的 ESC 软件配合使用,可随时随地通过平板电脑或智能手机访问关键工作订单信息、客户数据等。
工单特点:
• 接收新调度的调度通知。
• 查看服务调度和工单信息。
• 查看和编辑客户联系信息。
• 通过时间跟踪为办公室提供实时状态更新。
• 使用GPS 跟踪、地图绘制和路线规划以及路线规划驾驶路线。
• 查看客户帐户、服务历史记录、设备、保存的文档和服务维护协议信息。
• 查看客户的最后 10 个待定报价,并能够查看详细信息以接受并开始工作或收取预付款。
• 在账户记录或调度中添加和编辑客户设备。
• 查看分配给特定设备的最后 10 个调度以及创建的调度信息和移动发票。
报价和发票功能:
• 向您的客户提供完整的报价,客户可以接受或拒绝商品,并相应调整最终价格。被拒绝的商品将保存在客户帐户中,以便您在以后访问时查看这些商品。
• 扫描零件或序列号的二维码或条形码,以快速查找项目并将其添加到报价单和发票上。
• 创建、查看、通过电子邮件发送和打印服务报价和发票。
• 处理付款和预付款,包括符合 PCI 的信用卡处理。
• 获取客户授权和接受签名。
客户账户管理功能:
• 添加新客户。
• 查看历史客户发票、报价和发货历史记录。
• 将设备相机和图库中的图片添加到客户记录中。
其他特点:
• 使用简化的新界面。
• 在移动设备上存储更多数据,减少通信等待时间并减少对互联网连接的需求。
• 还有更多!
dESCO 推出的 ESC Mobile 是一种简单且经济实惠的方式,可在更多地点、使用更多设备连接更多人。领先的现场服务管理软件,适用于中小型服务行业企业,包括暖通空调、管道、电工、设备、发电机和泵、车库和高架门、家电维修、害虫防治、建筑、锁匠、保安和其他机械承包商。有一种更好的方式来管理现场服务 – 一切都从 ESC Mobile 开始!
要求
• Android 4.0 或更高版本
• ESC 桌面应用程序版本 14 及更高版本
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