แอพเทคโนโลยีสหายสำหรับ ESC
มอบเครื่องมือที่จำเป็นแก่ช่างเทคนิคบริการภาคสนามเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและปรับปรุงการบริการ ESC Mobile Tech ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ ESC ของคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลคำสั่งงานที่สำคัญ ข้อมูลลูกค้า และอื่นๆ ทุกที่ทุกเวลาจากแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณ
คุณสมบัติการสั่งงาน:
•รับการแจ้งเตือนกำหนดการสำหรับการจัดส่งใหม่
• ดูการจัดส่งบริการและข้อมูลการสั่งงาน
• ดูและแก้ไขข้อมูลติดต่อของลูกค้า
• อัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์ของสำนักงานด้วยการติดตามเวลา
• ใช้การติดตามด้วย GPS การทำแผนที่และการกำหนดเส้นทาง และเส้นทางการขับขี่แบบเลี้ยวต่อเลี้ยว
• ดูบัญชีลูกค้า ประวัติการบริการ อุปกรณ์ เอกสารที่บันทึกไว้ และข้อมูลข้อตกลงการบำรุงรักษาบริการ
• ดูใบเสนอราคาที่รอดำเนินการ 10 รายการล่าสุดสำหรับลูกค้าที่สามารถดูรายละเอียดเพื่อยอมรับและเริ่มทำงานหรือชำระเงินล่วงหน้าได้
• เพิ่มและแก้ไขอุปกรณ์ของลูกค้าในบันทึกบัญชีหรือการจัดส่ง
• ตรวจสอบการจัดส่ง 10 ครั้งล่าสุดที่กำหนดให้กับอุปกรณ์เฉพาะพร้อมกับข้อมูลการจัดส่งและใบแจ้งหนี้ทางมือถือที่สร้างขึ้น
คุณสมบัติการเสนอราคาและการออกใบแจ้งหนี้:
• นำเสนอใบเสนอราคาที่สมบูรณ์แก่ลูกค้าของคุณโดยสามารถยอมรับหรือปฏิเสธสินค้าโดยจะมีการปรับราคาสุดท้ายตามนั้น สินค้าที่ถูกปฏิเสธจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีลูกค้า ทำให้คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป
• สแกน QR หรือบาร์โค้ดของชิ้นส่วนหรือหมายเลขซีเรียลเพื่อค้นหาและเพิ่มรายการในใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้ได้อย่างรวดเร็ว
• สร้าง ดู ส่งอีเมล และพิมพ์ใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้บริการ
• ดำเนินการชำระเงินและชำระเงินล่วงหน้า รวมถึงการประมวลผลบัตรเครดิตตามมาตรฐาน PCI
• บันทึกลายเซ็นการอนุญาตและการยอมรับของลูกค้า
คุณสมบัติการจัดการบัญชีลูกค้า:
• เพิ่มลูกค้าใหม่
• ดูประวัติใบแจ้งหนี้ของลูกค้า ใบเสนอราคา และประวัติการจัดส่ง
• เพิ่มรูปภาพจากกล้องของอุปกรณ์และแกลเลอรีไปยังบันทึกลูกค้า
คุณสมบัติอื่นๆ:
• ใช้อินเทอร์เฟซใหม่ที่เรียบง่าย
• จัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้มากขึ้น ลดเวลารอการสื่อสารและต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตน้อยลง
• และอื่นๆ อีกมากมาย!
ESC Mobile โดย dESCO เป็นวิธีที่ง่ายและราคาไม่แพงในการเชื่อมต่อผู้คนมากขึ้น ในที่ต่างๆ มากขึ้น บนอุปกรณ์ต่างๆ ได้มากขึ้น ซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามชั้นนำสำหรับธุรกิจอุตสาหกรรมบริการขนาดเล็กถึงขนาดกลาง รวมถึง HVAC, ท่อประปา, ช่างไฟฟ้า, อุปกรณ์, เครื่องกำเนิดไฟฟ้าและปั๊ม, โรงรถและประตูเหนือศีรษะ, การซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้า, การควบคุมสัตว์รบกวน, การก่อสร้าง, ช่างทำกุญแจ, ระบบรักษาความปลอดภัย และผู้รับเหมาเครื่องกลอื่นๆ มีวิธีที่ดีกว่าในการจัดการบริการภาคสนาม - ทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วย ESC Mobile!
ความต้องการ
• Android 4.0 หรือสูงกว่า
• แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป ESC เวอร์ชัน 14 ขึ้นไป
อ่านเพิ่มเติม
